reflexiones 2010

estimados lectores:

quiero cerrar el año, en un cliché honesto, con una reflexión.

de primero, quiero agradecer a todos los lectores que han visitado mi blog, en especial a todos aquellos que por escrito y en persona me han señalado cómo disfrutan y han aprendido cosas que no sabían leyendo mis entradas (del blog, no de mi cabeza sin pelo). para un periodista y escritor, el tener feedback de lo que hace es vital, y el hecho de que personas «de la industria» me den su aval también me llena de satisfacción.

en un acto de transparencia, pocas veces aplicado en estos medios electrónicos informales, arriba les muestro las estadísticas del blog. en año y dos meses he tenido más de 6 mil visitas, lo cual me parece decente.  no es el más leído ni el más popular, pero tiene su gente. su nicho, como dicen los mercadólogos. admito que no hago mucho para promoverlo (facebook, mails), y que por trabajo he tenido periodos bajos de entradas, pero siempre trato de que cuando comente algo lo haga con fundamento, un espíritu didáctico, y con objetividad.

sí quería comentar sobre un caso en el cual me auto censuré. hace unos meses hice una entrada que no fue 100% objetiva sobre una campaña, y que sin querer salió con un tono agresivo. antes de publicarla revisé con algunas fuentes fidedignas su contenido, y en un arranque de «honestidad ciega» lo publiqué. sin embargo, y literalmente minutos después de subirla, mis antenitas de vinil me dijeron que algo estaba mal: estaba atacando la integridad de la empresa que hizo la campaña, más allá del mero aviso, y esa no era mi intención. mi objetivo en este espacio en internet no es atacar ni menospreciar, y tampoco es mi lugar hacer comentarios que demeriten el trabajo de una empresa ante los ojos del público y de potenciales clientes. por eso, a media hora de estar «al aire», quité y borré la entrada.

aunque conozco a los responsables de este aviso, no hice un esfuerzo ni esperé que en tan poco tiempo este comentario llegara a sus ojos. pero si lo hizo, lo cual es muy probable conociendo lo que pequeño que es panamá, quiero pedirles disculpas.

es propio de un periodista, mas que de un blogger, el llegar a la temida decisión de la autocensura. en los blogs todo el mundo dice y publica lo que de la gana, sin ton ni son muchas veces. pero lo bueno de este formato es que el escritor controla el medio y puede poner o quitar cosas a discreción. también con una mentalidad periodística, en este blog se ofrece el derecho a réplica que un medio ofrece (por ley) a lectores que sienten que lo publicado los ofende o está mal.

también quiero comentar sobre un artículo que me publicaron en la revista SoHo Panamá de este mes. para su sección de «odios» me solicitaron, considerando mi experiencia como escritor y publicista, el hablar sobre lo que odio de los creativos. acepté pero señalando que iba a decir lo que odiaba de los malos creativos, porque como en todo, hay buenos y hay malos. así que titulé mi nota «lo que odio de los (malos) creativos», especificando mi «ataque» a aquellos que, como describo en el texto, no hacen las cosas según lo que mi experiencia me ha dicho que está bien o mal en la publicidad.

yo fui editor de esta revista y conozco a la persona que la edita ahora y a sus dueños en colombia y panamá. sin embargo, y no se porqué, el título fue cambiado sin consultarme a «por qué no soporto a los creativos», oración que a diferencia de mi propuesta original hace ver como si odiara a todos los creativos y a la profesión en sí, cosa que no es cierta. esto me molestó, pero ya era muy tarde para hacer algo al respecto porque me enteré del cambio cuando tuve la revista en mis manos.

no guardo rencores al equipo de SoHo, pero sí pienso que yo hubiera manejado la situación de manera distinta. pero ni modo…  para acabar de rematar, debido a una cita que destacaron dentro del texto y a la ilustración que se hizo en colombia después de que escribí la nota (sin mi input y sin conocer nada de panamá), un grupo de personas pensó que me refería específicamente a un destacado publicista local, cosa que no es cierta y que fue total coincidencia. por suerte me enteré de esto y todo se explicó y arregló el asunto con esta persona.

la conclusión que comparto con ustedes es esta: no soy un resentido profesional que busca atacar a las personas que trabajan en publicidad. aunque no esté en una agencia de fijo, sigo «en el medio» como freelance y nadie me echa cuentos. gracias a dios y a mis capacidades tengo clientes decentes, referencias comprobables  y puedo aplicar mis conceptos creativos cuando me los solicitan. y reitero: este blog busca enseñar, entretener y hacer pensar para conocer mejor una de las industrias y trabajos más interesantes que un comunicador puede ejercer.

mi propósito para el 2011 es seguir dando buen contenido, tanto a lectores como a clientes, y aplicar un poco más la filosofía de lennon de «live and let die».

raa

¿qué (no) estaban pensando?

este fue, en mi opinión, el peor aviso que vi este año. lo escanié del WKD de la prensa.

si se ve por encima, esta muy bien. el diseño es limpio, la ilustración bien realizada. la información es puntual y me dice lo que necesito. inclusive me brinda una oferta o promoción. veo el producto desde varios ángulos. el precio y las cualidades importantes se resaltan sutilmente.

entonces, ¿porqué tan malo? el copy dice «las torres son cosas del pasado», haciendo alusión a que las computadoras de hoy en día no necesitan esas enormes cpus de antaño que pesaban y se calentaban. se han de referir a las pc personales, porque las torres todavía son muy usadas por profesionales cuyos trabajos necesitan mucha memoria. pero bueno, las torres informáticas se muestran como si fueran edificios en una ciudad que parece new york. además, dicen las torres en plural y las colocan juntas, como si fueran gemelas.

hoy termina una década. el planeta ha cambiado mucho en estos 10 años. y si existe un evento que ha repercutido en ese cambio, en forma negativa, es el ataque a las torres gemelas del world trade center el 11 de septiembre del 2001, en la ciudad que muchos describen como la capital del mundo. independientemente de los responsables del acto, fue un acontecimiento lamentable por la muerte de tantas personas (miles, cifras oficiales redondean los 4 mil) y por lo aparatoso de su forma: dos aviones llenos de gente estrellándose a dos de los edificios más altos e importantes de oficinas en estados unidos y el mundo. esto ha sido un trauma que hemos tratado de superar en solidaridad con los gringos, porque a pesar de que digamos que ellos han matado a más personas en sus intervenciones militares en los últimos 200 años, o que lo comparemos con otras catástrofes naturales que han matado a muchas más personas (tsunamis, terremotos), igual es algo que vale mucha verga y que se siente muy feo.

hace unos años tuve la oportunidad de estar en «ground zero», como le dicen. visité un museo en honor al hecho en los alrededores del lugar, y créanme, una cosa es que se los cuente y lo vean en la tele y otra es que lo presencien en persona. tan solo asimilar lo enorme del área del ataque es increíble.

entonces ahora viene la empresa logística, del grupo sonitel, y sin más nos dice, para vender sus compaqs, que «las torres son cosa del pasado», haciendo una obvia alusión a este hecho histórico. ¿cómo carajo quieren que veamos esto? ¿con humor? ¿con sarcasmo? o peor aun, ¿con desinterés? sea como sea, me parece totalmente fuera de lugar. ¿acaso en el grupo creativo que produjo este aviso NADIE tuvo un gramo de conciencia social o histórica? ¿qué tal empatía humana?

tal vez fue hecho por robots sin sentimientos. autómatas con un trastocado sentido de la creatividad. qué triste… qué pena.

 

comentarios/quejas

Estimados Lectores:

Si una persona o empresa siente que alguno de los comentarios, opiniones o puntos de vista expuestos en este blog son incorrectos, sin fundamento u ofensivos, pueden exponerlo en la sección de comentarios de cada entrada. También, si se solicita, se ofrece el derecho a réplica, en el cual la persona podrá escribir lo que piensa y publicarlo en el blog.

Atentamente,

El Administrador

el conflicto del man-bebé

este nuevo comercial de playstation 3, me imagino , ha gustado a muchos (sobre todo a mujeres) porque muestra a un hombre con cabeza de bebé haciendo cosas de todos los días, pero sorprendido de ciertos detalles como lo haría un infante.

este aviso de tele, hermosamente filmado, producido y creado por la rama argentina de una de las mejores agencias del mundo, Del Campo Nazca Saatchi & Saatchi, es un buen ejercicio en efectos especiales, sutilidad y humor. la musicalización completa la pieza, ya que usaron una bonita canción de sinatra, young at heart, que combina con el mensaje del comercial.

la campaña se llama «live in a state of play». el hombre con cabeza de bebé hace su rutina diaria, pero como tiene una cabeza de bebé (sin tapujos, inocente, juguetona) se sorprende de las cosas chicas que algunos dejamos pasar: la cremosidad de la espuma de afeitar, el brillo de un arete, el miedo a un perro que ladra, las luces y los colores. con esto invitan a que se mantengan en ese estado de inocencia juguetona que los haga apreciar más la vida, y por consiguiente, los videojuegos. mostrar a un stoner/mariguanero, o alguien en un trip de ácido, hubiera funcionado igual o mejor, pero eso se lo dejaron a los chemical brothers para sus videos promocionales.  después de todo, hay más hombres adultos consumiendo drogas y jugando videojuegos que bebés, pero bueno, tal vez quieren apelar a mujeres.

todo esto está ok. la vaina es que la fantasía se me rompe cuando entiendo que el hombre con cuerpo de bebé es inocente en las cosas adorables, pero no para las serias. vemos que el man-bebé pasa por un callejón de mala muerte, se topa con putas y medigos que le piden dinero, y el los ignora porque las luces bonitas de los bares y puteros lo distraen. también, en otro comercial complementario de la campaña, el man-bebé sale jugando juegos con clasificación para adultos, o adolescentes por lo menos, lo cual hace esto medio bizarro.

son detalles en realidad, pero nos muestran como la sociedad ha cambiado para aceptar ciertas cosas y dar por sentado otras. los video juegos, al igual que la violencia, son cosas a las cuales nos exponemos desde bebés. creo que si tuviera hijos, ahora o más adelante, no quisiera que tocaran una fucking consola de juegos hasta por lo menos después de los 7 años, por más que me insista y llore, porque (chapado a la antigua, yo) creo que cierta tecnología mata esa inocencia a la cual debemos aferrarnos. porque no queremos que el niño se tueste a los 15 y salga y mate a gente con una metralleta, o que se desensibilice al dolor y necesidad humana.

pero hey, apuesto a que santa va a repartir buco  PS3 esta navidad.

templo al dios disco

no, esta no es una escena de un nuevo video de daft punk. es la entrada, sobre la vía transístmica y frente a panamotor, de excellence art, una empresa que hace montajes y escenografías para eventos. su página web, como sus trabajos, son muy coloridos www.excellenceartpanama.com/, aunque más de la escuela de carroza de calle abajo de las tablas que de montaje de musical de broadway.

cuando paré a ver eso pensé que me estaba entrando un mal trip. pero no, ahí estaba, y allí sigue, porque el display es impermeable! ya he visto otros negocios de decoración que también han usado alguno de «sus mejores props» como displays en la entrada de sus oficinas. lo curioso de este, y que también deja ver el estilo y creatividad del dueño (chequen el site), es el concepto del mismo lo que se puede extrapolar de el.

en un escenario alto, como si fuese un altar, dos figuras femeninas pero de pelo corto (algo andróginas) levantan sus brazos como en adoración de otra figura, claramente masculina y pintada de dorado, pero con una cabeza de bola de disco. no soy un psicólogo o psiquiatra, pero esto me dice que el artista disfruta mucho de tres cosas: la fiesta, los hombres y las mujeres sumisas. esto y que también la persona creció en los 70-80s por su uso de colores robustos y vestigios cocaineros.

a veces le meto mucha cabeza a tonterías…

impacto social

algo hastiado de ver bondadosas campañas «verdes», encuentro extrañamente refrescante este aviso, que nos recuerda que hay otros temas de interés social en el mundo además del medio ambiente.

esto lo vi en calle 50, y es una campaña de la Oficina de las Naciones Unidas Contra la Droga y el Delito (UNODC, tampoco la conocía) contra el tráfico de órganos. «La extracción de órganos es un delito que se paga con muchos años de cárcel», dice el único copy en blanco. cada puntada marca desde los 15 hasta los 40 años que puedes recibir por cometer este crimen, aunque uno no sabe si esto es en todos lados.

independientemente de eso, la crudeza de la imagen, en combinación con la seriedad del crimen, junto con un diseño mínimo que se concentra en la foto hacen de esto un esfuerzo publicitario que cumple su cometido de concientizar y llamar la atención.

una cosa es usar el morbo sólo porque sí, para vender cosas triviales, y otra muy distinta es usar imágenes reales (o recreadas) para hacer hincapié situaciones difíciles o complicadas, ya sea para prevenir o para enseñar. algunos dirán «ay, qué feo eso» o «qué grotesca esa foto, cómo la ponen en la calle!), y están en su derecho, pero desde el punto de vista de mercadeo social (lo más in del momento) usar estos enfoques impactantes cumplen su cometido.

esto pertenece a  la «campaña corazón azúl contra la trata de personas», promovida por esta delegación de Naciones Unidas. conozcan más sobre el tema en http://www.unodc.org/documents/blueheart/factsheet_spanish.pdf

«i love it!!» o «hot»

síp, así como dicen ahora los fashionistas me expresaría yo sobre esta campaña de félix.

también diría adjetivos como excelente, elegante, bonito, refinado, sensual, atrevido, o bueno.

félix es un buen cliente, desde el punto de vista de la agencia, porque tiene presupuesto y requiere de campañas constantes. su nivel de calidad siempre es, porque debe, superior. new york tiene a macy’s, madrid al corte inglés, méxico a liverpool, y así como hacen estas tiendas, los avisos de félix siempre lucen y resaltan.

pero saliendo de una campaña (muy sencilla y masculina) para hombres, esta nueva contrasta y resalta de una forma notable. creo que es la primera vez que hacen una campaña para vender ropa interior, y con desnudos, y hasta ligeramente kinky o risqué, este último un galicismo olvidado por los del fashion local.

el blanco y negro siempre da elegancia, sobre todo con una chica guapa y bien ataviada para la ocasión (¿y cuál será esa ocasión? mmm…).

y el copy, o nombre de campaña, es una filosofía de vida que siempre recomiendo y sigo, y que en estos menesteres de la ropa interior también resulta bienvenida. en la mayoría de los casos, digamos, «menos siempre es más». hasta los dibujitos espirales esos que ya pasaron de moda son pasables con estas ideas en el visual y en el texto.

puntos extra para las modelos, porque se ven «regias», y para el retocador de las fotos, porque retocar piel no es nada fácil. ahí les ayudó el blanco y negro de nuevo. el fotógrafo también se luce, y si es quien pienso que es, pues el chico tiene un muy buen camino por delante. recordemos que p4, la que creo es la agencia de este cliente, ha sido escuela para los araújo (q.e.p.d.), los bocanegra y los galbraights que hoy son tan renombrados en fotos tanto de publicidad como de moda.

ah, y el tamaño elegido para estas vallas también es genial. para impacto, espacios grandes, pero no cualquiera. ¡bien ejecutado!

de verdad me sorprende esta tienda con estos avisos. desde que temporalmente retiraron su publicidad en una revista que editaba, a razón de una provocadora campaña que publicamos hace unos años, he pensado que a pesar de su buen gusto y presupuesto, a este félix le faltaban cojones. con eso me demostraron lo contrario.

espero sigan así.

jugando con los sentimientos

mi reacción inicial fue de risa, la cual no creo es la buscada en este caso.

existen ciertos productos y servicios que requieren ser manejados con mucho cuidado, dada su sensibilidad. hace poco vi un comercial en la tele (primetime, foodnetwork) de un servicio de catéteres a domicilio auspiciados por el gobierno. la pauta, de casi 1 min, era solamente texto y números. quizás un poco frío, pero mostrar personas enfermas usando catéteres sucios en orificios corporales tampoco resulta muy atractivo. los tipos hicieron lo sensato.

y bueno, en ese sentido este aviso es también sensato, porque no es chocante u ofensivo, pero ciertos detalles muestran cómo no hay un manejo adecuado de ciertas emociones que proyectan.

esto anuncia un plan para morirte tranquilo, que cubre cementerio, funeraria y cremación. el copy inicial dice «¡La tranquilidad de planificar con tiempo!», aludiendo a cómo el adquirir este servicio te quita un peso de encima a ti y a tus familiares. bien por poner los dos signos de admiración, el uso correcto de los mismos gramáticamente, pero  conceptualmente pienso que no encajan por la seriedad que esto debería mostrar. buena onda que quieran echarte la mano, y que te alegres al respecto…

pero cuando ves la foto viene el bajón, porque esta señora y su hija, que acaban de perder a alguien especial (uno piensa que puede ser el papá, pero puede ser cualquiera), la emoción recibida es total tristeza y pena. las dos mujeres, ambas viendo hacia el vacío y apoyadas una sobre otra, estan deprimidas, quizás porque disponer de los restos de este alguien les dejó un hueco en el bolsillo del tamaño de 5mil palos fácil.

el nombre del producto, «Plan Paz Familiar», suena bien, aunque no se si la paz es para los que lo pagan o el que descansa eternamente (¡o ambos!). en temas como este siempre ayuda el pensar en cosas genéricas pero cuyo simbolismo pueda ligarse, como objetos preciosos (oro, platino, diamante), astronomía (sol, luna, estrella) o, si no hay más creatividad, colores (rojo, verde, morado).

el copy siguiente, «Servicios exequiales respaldados por empresas líderes del mercado» me tira una curva inesperada. no se si pensar que están tratando de vender esto a empresas para que lo incluyan en sus planes corporativos, o si quieren que el cliente individual piense que el hecho de que  venden estos planes a empresas líderes de alguna forma me hará sentirme más confiado en adquirirlos. yo, en vez de «líder» pondría «respetables», me huele más a prestigio y muerte, porque al final, líder o no, todos nos morimos. ¿o es que nos queremos morir como líderes?

el aviso esta limpio y bonito. balanceado en la distribución de la info, sobre todo en la parte de abajo, aunque tal vez usaron una tipografía de más. la foto está ok, pero quizás algo con un tono más alegre (con algo de nostalgia) y producido localmente hubiera estado mejor. también, como es una valla de carretera, no había necesidad de poner el mail si el web ya estaba siendo anunciado.

y si se fijan en la página web, se dan cuenta que el tono es completamente distinto, más corporativo, con buenas fotos del jardín de paz que están más lindas que esta foto de stock.

un claro caso de overbranding

 

cuando manejé adidas, y tenía que recomendar el uso del logo para btls y displays en lugares de eventos patrocinados por la marca, la regla siempre era hacerlo bonito, efectivo y NO abusar de la marca.

en clase de periodismo, recuerdo, se hablaba de la disfunción narcotizante, que al enviar un mensaje repetidas veces por un mismo canal a un público determinado, el mensaje se perdía o diluía porque tanta repetición terminaba por aburrir al receptor.

así es el caso de este bar en vía israel y lo que balboa ha hecho con el.

logos en la entrada, en los techos, a los costados, y peor aún, ¡junto al nombre del bar! y esto es también en la entrada principal, donde además se ve que hay un marco en la entrada de dos botellas enormes (de otro patrocinador, carta vieja). ah, y hay un enorme balón de balboa sobre el techo del lava autos a un costado de todo esto.

pero balboa, aunque claramente domina este local que es «sede oficial» del fútbol, no pidió exclusividad, ya que vemos también lonas con logos de bonlac, rpc y otra emisora. y el dueño, feliz de aceptar toda esta basura encima de su local, ha de pensar que esto atrae más personas a su bar, o que los hará consumir más del producto de este patrocinador.

pensé que los griegos tenían buen gusto, pero no todos son como el amigo panos, supongo. si yo fuera dueño de negocio, bajo ninguna circunstancia (¡ni por el mundial!) y ni por todo el dinero que me ofrezcan pondría el nombre de una marca más grande que el nombre de mi place, o permitiría que se confundiera el mismo con avisos tontos.

esto es horrible, y tanto balboa como los dueños del jade demuestran que a pesar de tener una marca y un local exitosos, respectivamente, les falta ciertos criterios o lineamientos para que su publicidad exterior (y su intergridad) sean más efectivos. 

el loco informativo de betania

este man es un loco que vive en betania que le da por poner letreros en la parte de enfrente de su casa.

ha escrito leyes enteras en cartulinas que pega en sus verjas, como servicio comunitario, para que todos se enteren de estas cosas importantes, como el mundial y la ley anti tabaco.

una vez me puse a leer las cosas y el señor salió. me dio algo de miedo, ya que tenía shorts, un protector de bolsillo lleno de plumas en su camisa, un bigote canoso y una actitud sospechosa. el señor dice que es profesor universitario, y por lo que dice su letrero, también tiene un programa de radio.

parece que este fan de brasil se inspiró con el mundial, poniendo el letrero arriba mostrado y todas esas banderitas, a las cuales también les escribió mensajes encimas. caso curioso.